গোপনীয়তা নীতি

Privacy Policy for Oldali.com

সর্বশেষ আপডেট: ১৯ মার্চ, ২০২৬

Oldali.com-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এই গোপনীয়তা নীতিমালার সাথে একমত পোষণ করছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।


১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি (Information We Collect)

আপনার অর্ডার সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে এবং সেরা সেবা দিতে আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা (Contact@oldali.com-এ যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত), ফোন নম্বর, এবং সঠিক ডেলিভারি অ্যাড্রেস।

  • অর্ডার ডিটেইলস: আপনি কোন মডিউল (যেমন: নিত্যপণ্য, ভোজন, আরোগ্য, বা কেনাকাটা) থেকে কী অর্ডার করছেন।

  • পেমেন্ট তথ্য: আপনার লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত তথ্য।

২. তথ্যের ব্যবহার (How We Use Your Data)

আপনার সংগৃহীত তথ্যগুলো Oldali.com নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • আপনার অর্ডারগুলো সঠিক ভেন্ডর বা দোকানের মাধ্যমে প্রসেস করতে।

  • দ্রুত এবং সঠিক ঠিকানায় ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।

  • অর্ডার আপডেট, প্রমোশনাল অফার এবং সিকিউরিটি অ্যালার্ট পাঠাতে।

  • আমাদের কাস্টমার সার্ভিস আরও উন্নত করতে।

৩. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার (Data Sharing with Third Parties)

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে সেবা প্রদানের স্বার্থে কিছু তথ্য শেয়ার করা হয়:

  • ভেন্ডর বা মার্চেন্ট: আপনি যে দোকান থেকে পণ্য কিনছেন, তাদের কাছে আপনার নাম এবং ঠিকানা শেয়ার করা হয়।

  • ডেলিভারি পার্টনার: আমাদের ডেলিভারি রাইডারদের কাছে আপনার ফোন নম্বর ও ঠিকানা দেওয়া হয় যাতে তারা আপনার কাছে পৌঁছাতে পারে।

  • আইনি প্রয়োজনীয়তা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যদি কোনো রাষ্ট্রীয় সংস্থা তথ্য চায়, তবে আমরা তা প্রদান করতে বাধ্য।

৪. ডেটা সিকিউরিটি (Data Security)

Oldali.com আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডিটেইলস আমাদের সিস্টেমে অত্যন্ত সুরক্ষিত থাকে।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা সহজ করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি কোন ধরণের পণ্য বেশি পছন্দ করছেন, যাতে আমরা আপনাকে আরও ভালো সাজেশন দিতে পারি।

৬. আপনার অধিকার (Your Rights)

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারেন। এছাড়া, আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।

৭. আমাদের সাথে যোগাযোগ (Contact Us)

আমাদের এই প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে সরাসরি আমাদের ইমেইল করুন: