সর্বশেষ আপডেট: ১৯ মার্চ, ২০২৬
Oldali.com ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে আপনাকে স্বাগতম। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
Oldali.com একটি মাল্টি-ভেন্ডার মার্কেটপ্লেস যেখানে বিভিন্ন বিক্রেতা (Vendors) তাদের পণ্য বিক্রি করেন।
আমাদের সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে অথবা অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে থাকতে হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ভিন্ন ভিন্ন মডিউলের জন্য আলাদা কিছু নিয়ম প্রযোজ্য:
Food (খাবার): রেস্তোরাঁ খাবার প্রস্তুত শুরু করার পর অর্ডার বাতিল করা যাবে না। খাবারের গুণগত মান বা স্বাদের দায়ভার সংশ্লিষ্ট রেস্তোরাঁর।
Grocery (নিত্যপণ্য): পচনশীল পণ্য (যেমন মাছ, মাংস, সবজি) ডেলিভারির সময় চেক করে নিতে হবে। ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর এই পণ্যগুলোর কোনো অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না।
Pharmacy (ওষুধ): আমরা শুধুমাত্র রেজিস্টার্ড ফার্মেসির মাধ্যমে ওষুধ সরবরাহ করি। বিশেষ কিছু ওষুধের ক্ষেত্রে অ্যাপে প্রেসক্রিপশন আপলোড করা বাধ্যতামূলক।
Marketplace (লাইফস্টাইল/ইকমার্স): ইলেকট্রনিক্স, ফ্যাশন বা হোম ডেকোর পণ্যের ক্ষেত্রে বিক্রেতা কর্তৃক নির্ধারিত ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে।
অর্ডার করার পর আমরা ইমেইল বা এসএমএস-এর মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ পাঠাব।
আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) অথবা অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ, নগদ, কার্ড) ব্যবহার করতে পারেন।
পণ্যের দাম বা স্টকের ভুল তথ্যের কারণে Oldali.com যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।
আমরা আমাদের ডেলিভারি পার্টনারদের মাধ্যমে দ্রুততম সময়ে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করি।
ট্রাফিক, আবহাওয়া বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
ডেলিভারি লোকেশন সঠিক না হলে বা গ্রাহককে ফোনে না পাওয়া গেলে অর্ডারটি বাতিল হতে পারে।
Oldali.com লোগো, ডিজাইন, কন্টেন্ট এবং গ্রাফিক্স আমাদের নিজস্ব সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এগুলোর বাণিজ্যিক ব্যবহার আইনত দণ্ডনীয়।
বিক্রেতা (Vendor) কর্তৃক ভুল তথ্য বা নিম্নমানের পণ্যের জন্য সরাসরি Oldali.com দায়ী থাকবে না, তবে আমরা সমস্যা সমাধানে গ্রাহককে সর্বোচ্চ সহযোগিতা প্রদান করব।
যদি কোনো ব্যবহারকারী জালিয়াতি, গালিগালাজ বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ভঙ্গ করেন, তবে Oldali.com পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: Contact@oldali.com
ওয়েবসাইট: www.oldali.com
